Conditions générales de vente
Les présentes CGV régissent les ventes à distance de produits Éclavie par PMKYGlobal Distribution aux consommateurs. Toute commande vaut acceptation.
Vendeur et produits
Vendeur: PMKYGlobal Distribution.
Service client : contact@cuvshop.com (lundi–vendredi, 09:00–18:00 (Europe/Paris)).
Les descriptions, photographies et caractéristiques sont fournies de bonne foi. Les mises en scène peuvent différer légèrement de l’article livré ; les spécifications écrites font foi.
Aucun résultat médical ou thérapeutique n’est promis. Respectez la notice fournie avec le produit.
Commande et contrat
Le contrat est formé lorsque le paiement est confirmé via Whop. Une confirmation est envoyée par e-mail.
Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas d’erreur de prix, de suspicion de fraude, d’indisponibilité ou d’informations incomplètes, avec remboursement des sommes déjà encaissées.
Prix et paiement
Les prix sont affichés dans la devise du marché sélectionné, taxes comprises lorsque les règles d’affichage du marché l’exigent. La livraison est incluse ou indiquée avant paiement comme précisé sur les pages produit et de paiement.
Le paiement est encaissé par Whop. Les moyens acceptés sont ceux proposés à la caisse.
Livraison, rétractation et garanties
Les modalités de livraison figurent sur la page Livraison. Le droit de rétractation de 14 jours et la procédure de retour figurent sur la page Retours.
Les garanties légales de conformité et des vices cachés s’appliquent selon le droit impératif du pays de résidence du consommateur, et à défaut selon le droit français de la consommation.
Responsabilité et litiges
PMKYGlobal Distribution répond des obligations prévues par le droit de la consommation. Aucune clause ne limite la responsabilité pour faute lourde, dol, ou atteintes corporelles.
Droit applicable : droit français, sans priver le consommateur des protections impératives de son pays de résidence. Pour un règlement amiable : contact@cuvshop.com. Les consommateurs de l’UE peuvent aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.